服務質素標準政策及程序文件更新

為進一步提升服務質素，配合單位日常工作的實際需要及狀況，以及根據內部審計後建議，夜貓 ONLINE 網上青年支援隊部份服務質素標準 SQS 政策及程序文件(P&P)於二零二零年一月製定，當中包括 SQS1、2、3、6、10、11，並於二零二一年四月就 SQS 1、2、3、10 及 11 作出更新。 如對上述修訂有任何查詢，請與夜貓Online 隊長 陸美慧小姐聯絡。


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